Offre Fibre Pro Entreprise (FTTH / FTTO), Débit garanti + GTR 4h.
La fibre pro est un accès internet très haut débit réservé aux entreprises, avec des engagements écrits qu’aucune box grand public ne donne. Chez Newlink, elle démarre dès 49 € HT par mois en FTTH et va jusqu’à la fibre dédiée FTTO, avec débit garanti, GTR 4h et secours 4G.
Nos engagements de service sur votre fibre pro.
Une offre fibre professionnelle ne se juge pas au débit affiché sur la plaquette, mais aux engagements écrits qui l’accompagnent. Nos contrats précisent le débit garanti, le délai de rétablissement en cas de panne et les conditions de la continuité de service. Ces trois lignes valent plus que n’importe quel argument commercial.
Sur les offres dédiées, la garantie de temps de rétablissement s’établit à quatre heures, tous les jours, et le backup 4G ou 5G prend le relais automatiquement dès la première seconde de coupure. Vous gardez un interlocuteur unique du premier échange jusqu’à la mise en service, sans plateforme délocalisée ni renvoi d’un service à l’autre.
GTR 4H ou GTI, quelle différence ?
La GTI, garantie de temps d’intervention, engage seulement l’opérateur à envoyer un technicien dans un délai donné. La GTR, garantie de temps de rétablissement, engage sur le résultat. Avec une fibre pro GTR 4H, votre connexion refonctionne moins de quatre heures après le signalement de la panne.
Une GTR 4H valable tous les jours.
Beaucoup d’offres ne décomptent la GTR qu’en heures ouvrées. Une panne signalée le vendredi à 17h n’est alors rétablie que le lundi vers 11h. Chez Newlink, la GTR 4H court tous les jours, y compris en dehors des heures ouvrées, et la même panne est réglée le soir même.
Une GTR 4H réservée à la fibre FTTO.
La GTR 4H est incluse dans nos offres de fibre dédiée FTTO, à partir de 90 € HT par mois. Les offres FTTH mutualisées n’en bénéficient pas, elles reposent sur une GTI de 8 à 24 heures ouvrées. Pendant le délai de rétablissement, le backup 4G ou 5G inclus garde vos équipes en ligne.
Qu’est-ce que la fibre pro ?
La fibre pro est un abonnement internet en fibre optique conçu pour les entreprises. Le câble est souvent le même que chez un particulier. Ce qui change, c’est le contrat qui l’accompagne, avec un débit défini, un délai de rétablissement écrit en cas de panne, un secours en cas de coupure et un support qui connaît votre installation.
Elle se décline en plusieurs niveaux, de la fibre mutualisée à prix contenu jusqu’au lien dédié à débit garanti. Le bon choix dépend de ce que votre activité perd quand la connexion tombe, et de ce que votre adresse peut réellement recevoir.
Pour comparer les critères un par un, notre guide pour bien choisir une fibre professionnelle détaille la méthode.
- →Un débit défini au contrat, garanti sur les offres dédiées.
- →Un délai de rétablissement écrit, jusqu’à la GTR 4h tous les jours.
- →Un secours 4G ou 5G qui prend le relais en cas de coupure.
- →Une facture hors taxes au nom de l’entreprise.
- →Un interlocuteur unique qui connaît votre installation.
Fibre pro ou box grand public ?
Une box grand public coûte moins cher et suffit parfois à un indépendant. Elle ne prend en revanche aucun engagement sur le rétablissement, ne prévoit pas de secours et vous renvoie vers un service client pensé pour les particuliers. Pour une équipe qui travaille en ligne toute la journée, l’écart se mesure en heures d’arrêt.
FTTH ou FTTO, les deux fibres des entreprises
Deux architectures coexistent, l’une mutualisée et accessible, l’autre dédiée et garantie. Les différences entre FTTH et FTTO expliquent en détail pourquoi les écarts de prix sont si importants.
Nos offres fibre pro et leurs tarifs.
Trois formules couvrent l’essentiel des besoins, de la TPE qui veut un accès fiable à la PME multisite. Les prix sont indicatifs et hors taxes. Le tarif définitif dépend du débit choisi et de l’éligibilité de votre adresse, que nous vérifions avant toute signature. Si vous hésitez entre fibre dédiée ou fibre mutualisée, la comparaison détaillée vous aidera à trancher.
- ✓Jusqu’à 8 Gbit/s en téléchargement
- ✓GTI de 8h à 24h ouvrées
- ✓Backup 4G en option
- ✓Routeur 4G envoyé en J+1
- ✓Engagement de 12, 24 ou 36 mois
- ✓Jusqu’à 10 Gbit/s symétrique garanti
- ✓GTR 4h tous les jours
- ✓Backup 4G et 5G inclus
- ✓Supervision permanente du lien
- ✓Engagement de 12, 24 ou 36 mois
- ✓Un lien dimensionné par site
- ✓Interconnexion sécurisée entre sites
- ✓Engagements identiques partout
- ✓Une facture et une échéance uniques
- ✓Un interlocuteur pour tout le parc
L’installation prend de 2 à 4 semaines en FTTH et de 4 à 12 semaines (délais estimés) en FTTO. Pour anticiper une ouverture de locaux, consultez nos repères sur les délais de raccordement.
Pourquoi choisir une fibre professionnelle pour entreprise ?
En 2026, la fibre pro est devenue un levier indispensable pour toutes les PME. Face à la digitalisation des outils, une connexion fiable est essentielle pour garantir la performance. La sécurité des échanges via un VPN professionnel, la fluidité des communications et l’accès aux sauvegardes cloud exigent une infrastructure solide et réactive.
01Stabilité et la fiabilité garanties par SLA
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La fibre pro garantit une connexion stable et fiable, sans coupures ni ralentissements. Contrairement aux offres grand public, elle repose sur des engagements de qualité avec un SLA strict et une GTR 4H. Pour les PME, cela signifie une continuité de service essentielle à leur activité. Avec une technologie dédiée, vous évitez les pics d’usage et bénéficiez d’un débit constant, même aux heures de forte affluence. Cette fiabilité vous permet d’opérer sans interruption.
02Amélioration de la productivité grâce au débit ultra rapide
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La fibre pro améliore considérablement la productivité des équipes. Grâce à un débit ultra rapide, les tâches en ligne se font sans attente. Partage de fichiers lourds, utilisation des outils collaboratifs, gestion cloud, tout devient fluide. Pour en tirer le meilleur parti, associez-la à un Wifi professionnel performant dans vos locaux. Une connexion instable fait perdre du temps et freine les projets. À l’inverse, une connexion fibre dédiée garantit un flux de travail continu, sans bug ni latence. Vos collaborateurs restent concentrés et efficaces.
03Accès rapide et fiable aux services de VoIP et aux conférences vidéo
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La fibre pro assure une qualité audio et vidéo irréprochable pour vos appels et réunions à distance. Grâce à un débit symétrique et constant, vous profitez de communications claires et sans coupure, même avec plusieurs utilisateurs connectés. Combinée à nos offres de téléphonie d’entreprise, les outils de visioconférence comme Zoom ou Teams deviennent parfaitement stables. C’est crucial pour une PME qui communique avec des clients, partenaires ou équipes distantes. Pour diffuser cette connexion haut débit dans l’ensemble de vos locaux, complétez votre installation fibre avec notre solution WiFi professionnel pour entreprise, garantissant une couverture optimale et sécurisée de tous vos espaces.
04Augmentation de la satisfaction des employés
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Offrir une connexion performante avec la fibre pro augmente la satisfaction au travail. Fini les lenteurs et les pertes de connexion. Les outils numériques sont accessibles en continu, sans frustration. C’est un vrai confort pour les collaborateurs. Une connexion stable améliore l’environnement de travail, renforce la concentration et réduit le stress. En plus, l’accès rapide à tous les services booste la motivation des équipes et soutient une culture d’entreprise dynamique.
Les différentes offres fibre pour les professionnels.
Il existe plusieurs types de fibre pro pour s’adapter aux besoins de chaque entreprise. Que vous soyez une TPE ou une PME en forte croissance, vous pouvez choisir entre une fibre mutualisée plus économique ou une fibre dédiée pour une performance maximale. Chaque formule a ses propres avantages et spécificités techniques.
La fibre pro FTTH repose sur un réseau mutualisé qui relie plusieurs entreprises à un même point. Elle offre un très haut débit idéal pour les usages professionnels modérés. L’installation est rapide (environ 30 jours) et le coût reste maîtrisé. Bien qu’elle soit partagée, la fibre FTTH permet une connexion fiable pour la navigation, les mails, les cloud ou la VoIP. C’est la solution parfaite pour les TPE ou PME qui veulent passer au THD sans exploser leur budget.
- Architecture, Fibre partagée entre plusieurs utilisateurs
- Débit max, Jusqu’à 8 Gbit/s descendant, asymétrique
- GTR / Support, GTI 8H à 24H ouvrées
- Tarif indicatif, à partir de 49 € HT/mois
La fibre pro FTTO est une connexion dédiée, entièrement réservée à votre entreprise. Elle garantit un débit symétrique jusqu’à 10 Gbit/s, idéal pour les applications critiques, le cloud intensif ou les serveurs distants. Le service comprend une GTR 4h et un backup 4G/5G illimité pour une continuité totale. Bien que son installation soit plus complexe, c’est la solution idéale pour les PME avec des besoins élevés en stabilité et performance réseau.
- Architecture, Lien point à point 100% dédié
- Débit max, Jusqu’à 10 Gbit/s symétrique garanti
- GTR / Support, GTR 4H – rétablissement garanti
- Délai d’installation, 4 à 12 semaines (délais estimés)
Comparatif Fibre FTTH vs FTTO
Fibre pro multisite, relier tous vos établissements.
Dès qu’une entreprise ouvre un second site, la question change de nature. Il ne s’agit plus seulement d’avoir du débit, mais de faire dialoguer les sites entre eux avec la même qualité de service partout. Un siège en fibre dédiée et une agence sur une offre grand public créent un déséquilibre que les utilisateurs ressentent immédiatement.
Nous étudions chaque adresse séparément, puisque l’éligibilité varie d’une rue à l’autre, puis nous harmonisons les contrats sur une échéance commune. Vous obtenez une facture unique, un interlocuteur unique et des engagements identiques sur l’ensemble du parc, y compris sur les sites les plus isolés.
Les avantages exclusifs de l’offre fibre pro en entreprise
Opter pour une offre fibre professionnelle assure un débit ultra-rapide, une latence réduite et un service client prioritaire, essentiels aux applications cloud, visioconférences et sauvegardes. Pour les sites isolés, l’offre de Starlink pour les entreprises représente une solution d’accès complémentaire, fiable et rapidement déployable.
Grâce à l’envoi d’un routeur 4G en J+1 partout en France, l’offre fibre pro vous permet de rester connecté dès le début. Vous n’attendez plus 30 ou 90 jours pour être opérationnel. C’est une solution pensée pour les PME pressées qui veulent une connexion pro rapide et sans tracas. Ce service est inclus, sans frais cachés.
La fibre pro s’appuie sur un réseau national solide, en partenariat avec les plus grands opérateurs. Nous proposons une couverture fibre exceptionnelle dans toute la France. Vous êtes certain de bénéficier d’un service de qualité, quelle que soit votre localisation.
L’offre fibre pro s’adapte à vos contraintes budgétaires et à vos projets. Vous choisissez la durée d’engagement : 12, 24 ou 36 mois. Cette souplesse vous permet de maîtriser vos coûts tout en accédant à un service haut de gamme. C’est vous qui décidez.
La fibre pro selon votre secteur d’activité.
Les besoins n’ont rien de comparable d’un métier à l’autre. Un cabinet qui manipule des dossiers confidentiels ne cherche pas la même chose qu’un chantier temporaire ou qu’une exploitation en zone blanche. Nous partons toujours de l’usage réel avant de proposer une architecture, et non l’inverse. Voici quatre situations que nous rencontrons souvent, avec le guide détaillé correspondant.
Confidentialité des échanges, accès distant au dossier et visioconférence stable. Notre guide sur la connexion internet d’un cabinet d’avocat détaille les arbitrages.
Une connexion opérationnelle en quelques jours, sans travaux de génie civil. Voir notre dossier sur l’internet professionnel sur les chantiers.
Là où la fibre n’arrive pas encore, d’autres solutions tiennent la charge. Notre guide sur l’internet en exploitation agricole fait le tour de la question.
Montée en charge brutale à l’ouverture de la saison, puis retour au calme. Voir comment préparer un site isolé pour la haute saison.
Pourquoi choisir notre entreprise pour votre fibre pro ?
Chez NEWLINK, on ne vend pas juste une connexion, on propulse votre PME dans le futur. On sait à quel point la réactivité, la performance réseau et la stabilité sont cruciales pour les pros. C’est pour ça qu’on vous propose une offre ultra complète, pensée pour répondre aux vraies exigences du terrain. Avec nous, vous bénéficiez d’un suivi personnalisé, d’une installation rapide et d’un service client basé en France. Besoin d’aller plus loin ? Notre solution infogérance pour PME prend en charge l’ensemble de votre environnement IT.
Au-delà du lien, ce que Newlink prend en charge.
Poser une fibre professionnelle ne se résume pas à tirer un câble. Entre l’étude d’éligibilité, la coordination de l’opérateur d’infrastructure, le paramétrage du routeur et la bascule des services existants, une mise en service met en jeu quatre ou cinq interlocuteurs qui ne se parlent pas spontanément.
Nous prenons ce fil de bout en bout. Vous gardez un seul contact, qui suit le dossier du premier test d’éligibilité jusqu’au premier jour d’exploitation, puis reste joignable ensuite.
C’est la différence entre acheter un abonnement et confier son réseau à quelqu’un qui en répond.
- →L’étude d’éligibilité de chaque adresse, menée avant toute signature.
- →La coordination des intervenants, opérateur d’infrastructure et syndic compris.
- →Le paramétrage du routeur et la bascule de vos services, sans coupure.
- →La supervision du lien en continu, avec une alerte dès la première anomalie.
- →Un interlocuteur unique qui reste le vôtre bien après la mise en service.
Fibre pro, le comparatif des opérateurs.
Orange Pro, SFR Pro, Bouygues Telecom Pro et Free Pro vendent des box fibre pro à prix public, souvent très compétitives pour une petite structure. Il n’y a pas de meilleur opérateur dans l’absolu. La différence se joue sur ce que prévoit le contrat quand la ligne tombe, et sur la personne qui décroche ce jour-là.
Quel que soit l’opérateur retenu, vérifiez les engagements écrits plutôt que le débit affiché, puis prenez l’habitude de mesurer le débit réel de votre ligne aux heures de pointe.
Fin du cuivre, pourquoi passer à la fibre pro maintenant ?
Orange ferme progressivement son réseau cuivre. Depuis le 31 janvier 2026, il n’est plus possible de souscrire une nouvelle ligne cuivre sur l’ensemble du territoire, et la fermeture technique avance commune par commune jusqu’en 2030. Les accès ADSL, SDSL et les lignes téléphoniques analogiques vont donc s’éteindre les uns après les autres.
Attendre la date de coupure expose à une migration dans l’urgence, au moment où tous les opérateurs sont saturés. Anticiper laisse le temps de comparer les alternatives au réseau cuivre et de choisir la technologie adaptée à chaque site.
Le passage à la fibre concerne aussi les équipements branchés sur le cuivre, souvent oubliés dans l’inventaire. Nous avons listé les lignes techniques comme l’alarme ou l’ascenseur à traiter avant la bascule.
Si votre local n’est pas encore raccordable, nous vous expliquons pourquoi la fibre n’est pas encore disponible et proposons une solution d’attente en 4G, 5G ou satellite.
- →Les accès ADSL et SDSL, remplacés par la fibre ou la 4G.
- →Les lignes analogiques du standard, du fax et des terminaux de paiement.
- →Les transmetteurs d’alarme et les téléphones d’ascenseur.
- →Un inventaire de vos lignes avant la date de fermeture de votre commune.
- →Une bascule planifiée, sans coupure pour vos équipes.
Vos questions sur la fibre pro.
Quelle est la différence entre la fibre FTTH et la fibre FTTO ?
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La fibre FTTH (Fiber To The Home) est une connexion mutualisée, partagée entre plusieurs utilisateurs. Elle offre un très haut débit à un tarif accessible, idéal pour les TPE et PME aux usages standards. La fibre FTTO (Fiber To The Office) est un lien 100% dédié à votre entreprise, avec un débit symétrique garanti jusqu’à 10 Gbit/s, une GTR 4H et un backup 4G/5G inclus. Elle convient aux PME avec des besoins critiques en cloud, VoIP ou hébergement de serveurs.
Quel est le délai d’installation de la fibre pro ?
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Le délai d’installation varie selon le type de fibre. Pour la FTTH, comptez environ 2 à 4 semaines. Pour la FTTO, le délai est de 4 à 12 semaines (délais estimés) en raison du tirage de fibre dédié. Chez Newlink, un routeur 4G est envoyé en J+1 pour vous connecter immédiatement, sans attendre la fin de l’installation fibre.
Qu’est-ce que la GTR 4H ?
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La GTR (Garantie de Temps de Rétablissement) 4H signifie que votre opérateur s’engage contractuellement à rétablir votre connexion en moins de 4 heures en cas de panne. Chez Newlink, ce délai court tous les jours, y compris en dehors des heures ouvrées. C’est un engagement inclus dans nos offres fibre FTTO, essentiel pour les entreprises dont l’activité dépend de leur connexion internet.
Combien coûte une fibre pro pour une PME ?
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Le tarif dépend du type de fibre choisi. La fibre FTTH mutualisée démarre à partir de 49 euros HT par mois, ce qui la rend accessible aux TPE et petites PME. La fibre FTTO dédiée, avec ses garanties supérieures (débit garanti, GTR 4H, backup 4G/5G), démarre à partir de 90 euros HT par mois, selon le débit et la zone géographique. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
La fibre pro Newlink est-elle disponible dans ma zone ?
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Newlink s’appuie sur un réseau national en partenariat avec les plus grands opérateurs d’infrastructure. Nous couvrons la grande majorité du territoire français, aussi bien en fibre FTTH qu’en FTTO. Pour vérifier votre éligibilité, demandez un audit gratuit, nous analysons votre localisation et vous proposons la meilleure solution.
Que se passe-t-il en cas de coupure de ma fibre pro ?
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Nos offres fibre pro incluent un backup 4G/5G qui prend le relais automatiquement en cas de coupure de votre lien fibre. Votre activité continue sans interruption. Sur les offres FTTO, la GTR 4H garantit un rétablissement rapide. Vous bénéficiez également d’un interlocuteur unique joignable à tout moment pour le suivi de votre incident.
Quelle est la meilleure offre de fibre pro ?
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Il n’existe pas de meilleure offre dans l’absolu. Pour une TPE aux usages bureautiques, une fibre pro FTTH dès 49 € HT par mois suffit souvent. Dès que la connexion devient critique pour la téléphonie, les logiciels en ligne ou les serveurs, la FTTO avec débit garanti, GTR 4h et secours 4G ou 5G est la plus sûre. La bonne offre reste celle que votre adresse peut réellement recevoir, ce que tranche un test d’éligibilité.
Quel fournisseur de fibre choisir pour les professionnels ?
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Deux familles d’opérateurs se partagent le marché. Les opérateurs nationaux comme Orange Pro, SFR Pro, Bouygues Telecom Pro ou Free Pro proposent des box pro à prix public, faciles à souscrire en ligne. Les opérateurs spécialisés comme Newlink étudient votre adresse, s’appuient sur les réseaux des grands opérateurs d’infrastructure et vous donnent un interlocuteur unique. Le bon choix dépend des engagements dont votre activité a besoin, plus que de la marque.
Une box internet grand public suffit-elle pour une entreprise ?
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Pour un indépendant qui peut travailler depuis son téléphone en cas de panne, parfois. Pour une équipe, le risque est ailleurs. Une box grand public ne prend aucun engagement de rétablissement, ne prévoit pas de secours et relève d’un service client pensé pour les particuliers. Une coupure de plusieurs jours coûte alors bien plus que l’écart d’abonnement avec une fibre pro.
NEWLINK : Un service client réellement à votre écoute
Chez NEWLINK, vous n’êtes pas qu’un numéro dans un dossier. Nous mettons un point d’honneur à proposer une assistance technique humaine et dédiée. Chaque client bénéficie d’un interlocuteur unique, joignable à tout moment, qui connaît votre dossier et comprend vos enjeux métier.
Fini les longues attentes, les plateformes délocalisées ou les réponses impersonnelles. Vous avez un expert à vos côtés, prêt à vous accompagner rapidement et efficacement. C’est notre manière de faire la différence, une relation de proximité, de la réactivité, et un véritable engagement à vos côtés.
- ✓Un interlocuteur unique pour votre dossier.
- ✓Une réponse rapide, sans centre d’appels.
- ✓Une équipe locale, basée à Aix-en-Provence.
Vérifions ce que votre adresse peut réellement recevoir.
Le débit réellement disponible dépend de votre adresse, pas d’une moyenne nationale. Deux locaux voisins peuvent relever l’un de la FTTH, l’autre de la FTTO. Un test d’éligibilité vous indique en quelques minutes les technologies ouvertes, les débits tenus et le délai de raccordement, sans engagement.