Vous voilà en pleine campagne, pas un gramme de fibre à l’horizon, et pourtant il vous faut un vrai téléphone fixe au bureau. Starlink capte le ciel, super, mais la tonalité, elle, reste muette. Starlink et téléphonie fixe, comment on marie les deux ? On vous explique tout, tranquillement.
Starlink et téléphonie fixe, le casse tête des zones blanches.
Bon. Reprenons depuis le début. Dans une zone blanche, quand la fibre pro n’est pas éligible à votre adresse, Starlink débarque comme un vrai sauveur. Internet rapide, partout, en quelques jours à peine. Mais voilà, le téléphone fixe, lui, reste sur le carreau. Et pour beaucoup de pros, franchement, c’est un vrai casse tête.
Parce qu’un standard qui sonne, un numéro sur la carte de visite, une ligne que les clients connaissent par coeur, ça compte encore énormément. Starlink et téléphonie fixe, sur le papier, ça semble incompatible. Dans la vraie vie, pas du tout. Il suffit de savoir comment s’y prendre, et c’est justement tout le sujet du jour.
Starlink apporte internet, pas la tonalité.
Commençons par bien comprendre la bête. Une offre Starlink pour les entreprises vous livre une antenne, un routeur, et une belle connexion descendue tout droit du ciel. Point. Aucune prise en T, aucune ligne cuivre, aucun numéro fourni d’office. Starlink fait de l’internet, du très bon internet, mais pas de la téléphonie.
Une antenne qui capte le ciel.
L’antenne Starlink, cette fameuse galette blanche, dialogue avec des milliers de satellites en orbite basse. Résultat, un débit costaud et une latence bien plus faible qu’avec les vieux satellites géostationnaires. Pour surfer, envoyer des mails, faire de la visio, c’est nickel. On branche, ça marche, presque comme par magie. Bluffant, la première fois.
Je me rappelle une installation dans un gîte perdu du Larzac, vers 2022, plus une seule barre de réseau à trois kilomètres à la ronde. On pose l’antenne, on oriente vers le ciel dégagé, et hop, trente secondes plus tard le débit grimpe. Le gérant n’en revenait pas. Ce genre de moment, ça n’a pas de prix.
Aucune prise téléphonique classique.
Mais cherchez la prise téléphone sur le routeur Starlink, vous ne la trouverez jamais. Elle n’existe pas. Le matériel est pensé pour la data, uniquement. Alors comment brancher un bon vieux combiné fixe là dedans ? Bonne question, on y arrive. Voici déjà ce que Starlink vous donne, et ce qu’il vous laisse gérer.
La téléphonie par internet, voilà la solution.
Allez, la bonne nouvelle. La réponse tient en quatre lettres, la VoIP. Vous faites passer vos appels par la connexion Starlink, exactement comme vos mails. Bien répartie via une installation d’un WiFi pro de haute qualité, la voix circule sans accroc dans tous les bureaux. Plus besoin de ligne cuivre, la magie opère par internet.
Le principe de la voix par internet.
Le principe, tout bête. Votre voix se transforme en petits paquets numériques, file par le satellite, puis ressort chez votre correspondant. L’inverse dans l’autre sens. Tout ça en une fraction de seconde. La VoIP fait tourner la téléphonie du monde entier depuis des années, et sur Starlink, elle se débrouille vraiment très bien.
Un simple adaptateur suffit.
Et vos téléphones actuels ? Pas besoin de tout jeter. Un petit boîtier, l’adaptateur ATA, relie vos vieux combinés fixes à la connexion. D’un côté la prise du téléphone, de l’autre le réseau, et le tour est joué. Sinon, un téléphone IP tout neuf fait aussi l’affaire. Vous gardez vos habitudes, la technique se planque derrière.
Aucune box en plus à payer.
Et le meilleur pour la fin. Faut pas croire qu’il faille souscrire une deuxième ligne, une box opérateur en rab, juste pour avoir la tonalité. Non. Tout passe par la connexion Starlink que vous possédez déjà. Une facture en moins, un carton en moins sous le bureau. On aime quand ça se simplifie, hein.
Garder votre numéro actuel, c’est possible.
La question qui revient tout le temps. Mon numéro, je le garde ? Oui, mille fois oui. Avec la fin du réseau cuivre, des tas de pros doivent migrer leur vieille ligne de toute façon. Autant en profiter pour basculer sur Starlink en emportant son numéro sous le bras. Personne n’y voit que du feu.
La portabilité du numéro expliquée.
La portabilité, c’est le droit d’emmener votre numéro chez un nouvel opérateur. Votre vieux 02 ou 04, celui que vos clients connaissent depuis quinze ans, reste bel et bien le vôtre. On le transfère vers la solution VoIP, et il sonne désormais via Starlink. Vos interlocuteurs n’y voient aucune différence. Même numéro, nouvelle plomberie derrière.
Des démarches vraiment simplifiées.
Rassurez vous, vous ne remplissez pas des montagnes de paperasse. Un mandat de portabilité, votre ancien numéro, un justificatif, et le prestataire s’occupe du reste. Comptez une petite dizaine de jours, sans coupure notable si c’est bien orchestré. Voici les étapes, dans les grandes lignes, histoire d’y voir clair.
Une téléphonie fixe fiable au quotidien.
Bon. Soyons honnêtes deux minutes. Passer sa téléphonie fixe sur un satellite, ça soulève des questions légitimes. La latence, la pluie, les micro coupures. Faut pas se voiler la face, ça se gère très bien, mais ça se prépare. Un travail de pro, quoi. Voyons les points sensibles, sans langue de bois.
Gérer la latence du satellite.
La latence, d’abord. Les satellites de Starlink volent bas, très bas comparé aux anciens, donc le délai reste faible. La voix passe bien, sans cet écho pénible d’antan. Choisir la bonne connexion pour la téléphonie IP compte quand même énormément. On règle la qualité de service, on réserve la voix, et ça tient parfaitement la route.
D’expérience, la crainte numéro un des clients, c’est l’écho. Ce décalage horrible où l’on se coupe la parole sans arrêt. Avec les satellites en orbite basse, ce souci a quasiment disparu. La conversation coule, naturelle, comme sur une ligne classique. On oublie vite qu’un satellite bosse pour nous à des centaines de kilomètres.
Prioriser la voix et prévoir un secours.
Ensuite, la météo. Une grosse averse, un orage bien costaud, et le signal peut faiblir une poignée de secondes. Rare, mais ça arrive. Pour éviter les coupures d’appel, on ajoute un secours en 4G qui prend le relais sans broncher. La voix reste prioritaire, la pluie ne gâche plus vos appels importants. Voici comment on dompte chaque contrainte, une par une.
Pourquoi confier ce chantier à un pro.
Franchement, tout ça mis bout à bout, ça fait pas mal de réglages. L’antenne à orienter, la VoIP à configurer, le numéro à porter, le WiFi à déployer. Chacun de ces morceaux tout seul, ça va encore. Les faire dialoguer ensemble, sans le moindre accroc, là ça se corse. C’est tout le métier d’un bon installateur.
Une installation clé en main.
Chez Newlink, on pose l’antenne Starlink, on branche la téléphonie fixe dessus, et on porte votre numéro sans que vous leviez le petit doigt. Pas de deuxième box inutile, pas de ligne en double. Juste votre connexion, votre téléphone, votre numéro d’avant. On arrive, on installe, vous téléphonez le soir même. Ou presque.
Combien ça coûte vraiment.
Et le budget, parlons en franchement. Ça dépend du matériel, du nombre de postes, du niveau de service voulu. Mais en gros, vous payez votre abonnement Starlink, un forfait de téléphonie léger, et l’installation une bonne fois pour toutes. Comparé au calvaire de rester sans ligne fixe, le calcul est vite plié. Voici les postes à prévoir.
Un conseil, méfiez vous des packs trop beaux pour être vrais. Le vrai coût, il se cache parfois dans les options, les frais planqués, les engagements interminables. Un devis clair, détaillé, honnête, voilà ce qui compte vraiment. Chez nous, on préfère annoncer la couleur dès le départ, quitte à casser un peu le mythe du tout gratuit.
Questions fréquentes.
Starlink gère-t-il une ligne fixe ?
Pas tout seul, non. Starlink fournit uniquement l’accès internet, sans numéro ni prise téléphonique. Mais en ajoutant une solution de téléphonie par internet sur cette connexion, vous obtenez une vraie ligne fixe, avec un numéro et des appels illimités. Le satellite transporte la voix, le reste se configure autour. Simple et vraiment fiable.
Peut-on garder son numéro avec le satellite ?
Oui, grâce à la portabilité. Votre ancien numéro fixe se transfère vers la nouvelle solution, sans en changer un seul chiffre. Vos clients continuent d’appeler le même, comme si de rien n’était. Le transfert prend quelques jours, et un prestataire sérieux orchestre tout pour éviter la moindre coupure gênante.
La pluie coupe-t-elle vraiment les appels ?
Rarement, et brièvement. Une averse violente peut affaiblir le signal quelques secondes, c’est vrai. Avec un secours en 4G qui prend le relais automatiquement, vous ne remarquez presque rien. La conversation continue, la météo ne dicte plus votre journée. Bien réglé, ce petit détail devient totalement transparent pour vous et vos clients.
Faut-il une box pour téléphoner ?
Surtout pas de box en double. Toute la téléphonie passe par la connexion Starlink que vous possédez déjà. Un simple adaptateur relie vos téléphones actuels, ou bien un poste IP fait le travail. Vous évitez un abonnement supplémentaire et un boîtier de plus. Moins de matériel, moins de frais, et le même confort.
